EXPLORE NOSSA JORNADA DE
EXCELÊNCIA E CONQUISTAS.
Somos uma consultoria especializada na formação de equipes, implantação de padrões e elevação da experiência em hospitalidade de alto padrão. Nosso trabalho nasce do encontro entre excelência operacional, sofisticação no servir e paixão genuína pelo detalhe.
A trajetória da nossa fundadora, Luciana Tebar, é marcada por atuações em ícones da hotelaria nacional e internacional — como o Fasano, Emiliano, Unique e Sofitel no Guarujá e em Dubai— onde refinou um olhar sensível e técnico para o que realmente importa: encantar com discrição, eficiência e autenticidade.
Com formação pelo Senac São Paulo e especializações em Recursos Humanos pela BSP e MBA Executivo no Insper, nossa atuação une conteúdo, estética, comportamento e resultado. Cada programa de treinamento, cada mentoria e cada intervenção em campo são pensados sob medida, respeitando a identidade da marca, o perfil do hóspede e os rituais do serviço de luxo.
Nossa assinatura:
Trabalhamos com discrição, método e sensibilidade. Apoiamos marcas e equipes que buscam ir além do previsível — construindo uma cultura de hospitalidade que valoriza o humano, honra os detalhes e entende que, no luxo, menos é sempre mais.
NOSSOS CURSOS, WORKSHOPS E ENCONTROS EXCLUSIVOS JÁ IMPACTARAM MAIS DE 6.000 PROFISSIONAIS, SOMANDO MAIS DE 3.000 HORAS DE TREINAMENTO
COM EXCELÊNCIA E SOFISTICAÇÃO.
MISSÃO
Nossa missão é servir com intenção, formar com rigor e inspirar com presença — entregando consultorias, treinamentos e mentorias que unem estética, método e propósito.
VALORES
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Excelência como hábito
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Discrição é poder
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Detalhes são linguagem
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Elegância no servir
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Aprendizado com propósito
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Alinhamento com a identidade da marca-cliente
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Humanidade no centro
CONDUTA
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Age-se sempre com a absoluta integridade e respeito para com todos.
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Atua-se, permanentemente, em conformidade com as leis, com os códigos profissionais e com os regulamentos, que dizem respeito aos clientes e a si próprio.
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Assume-se o compromisso pleno pelos objetivos, processos e prazos acordados com os clientes.
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Compromete-se a cobrar, sempre, apenas o preço justo das intervenções.
VISÃO
Ser referência nacional em formação, consultoria e curadoria de experiências em hospitalidade de alto padrão, reconhecida por transformar rotinas operacionais em rituais de excelência, e por elevar o invisível — o cuidado silencioso, o gesto bem-feito, o detalhe intencional — à altura das maiores marcas do mundo do luxo.